سياسة الإرجاع والاسترداد

متى تكون "المرتجعات" غير ممكنة؟

- يجب أن تتوافق المنتجات المرتجعة مع سياسة الإرجاع الخاصة بنا:

- يجب إرجاع العناصر غير البالية وغير التالفة وغير المغسولة مع استمرار إرفاق جميع العلامات.

- يجب تضمين العبوة الكاملة الأصلية في نفس الحالة التي تم استلامها.

- يجب طلب المرتجعات والاستبدال في غضون 72 ساعة بعد استلام الطلب.

كيف يمكنني إلغاء طلب؟

أوامر الدفع بالبطاقة:

يمكنك إلغاء طلبك عبر الإنترنت قبل شحن المنتج. سيتم رد مبلغ طلبك بالكامل في غضون 5 إلى 10 أيام عمل.

في حالة شحن العنصر الذي طلبته ولكن لم يتم تسليمه إليك بعد ، فلا يزال بإمكانك إلغاء الطلب عبر الإنترنت. ستتم معالجة المبلغ المسترد بمجرد استلامنا للعنصر الذي تم طلبه في الأصل من شركة الشحن.